成長性團(tuán)體心理咨詢在大學(xué)生心理健康教育中的運(yùn)用 ——記東華大學(xué)心理健康教育特色項(xiàng)目
東華大學(xué)心理健康教育與咨詢中心一直非常注重學(xué)生心理健康教育，關(guān)注學(xué)生自我成長，增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力，提高其生活質(zhì)量。為此，我中心努力拓展工作領(lǐng)域，積極創(chuàng)新工作方式，不斷搭建學(xué)生心理成長的平臺，促進(jìn)學(xué)生健康成長。在2007年9月，首次在高校大學(xué)生中開展成長性團(tuán)體心理咨詢。第一個(gè)成長性團(tuán)體心理咨詢有12個(gè)學(xué)生參加，連續(xù)活動了8周，每次90分鐘左右，小組結(jié)束后獲得成員一致認(rèn)可，紛紛表示對自己很有幫助，希望還能有機(jī)會參加。中心已開設(shè)成長性團(tuán)體心理咨詢小組近 60個(gè)，共600余名學(xué)生參加。我校成長性團(tuán)體心理咨詢不斷發(fā)展，在大學(xué)生心理健康教育中發(fā)揮的作用不斷凸現(xiàn)。下面將從項(xiàng)目背景，主要舉措、可推廣價(jià)值等方面逐一闡述我中心這7年來開展的成長性團(tuán)體心理咨詢項(xiàng)目。
一、項(xiàng)目背景
心理學(xué)研究表明，團(tuán)體對一個(gè)人的成長與發(fā)展有著重要的影響。人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出需要的五個(gè)層次，同時(shí)指出不同年齡階段的群體主導(dǎo)需要也不一樣，而處于大學(xué)階段的學(xué)生以獲得愛與歸屬需要為主導(dǎo)需要。功能良好的團(tuán)體能為成員提供社會支持，滿足成員愛和歸屬的需要。因此，團(tuán)體將對大學(xué)生自我成長和內(nèi)在需要的滿足具有特殊意義。團(tuán)體心理咨詢是在團(tuán)體情境中進(jìn)行的一種心理咨詢形式，其形式多樣，對促進(jìn)個(gè)體自我成長、培養(yǎng)良好的社會適應(yīng)能力發(fā)揮重要作用。通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，習(xí)得新的態(tài)度與行為方式。成長性團(tuán)體心理咨詢是團(tuán)體心理咨詢的一種形式，也是高校心理健康教育的重要載體之一。成長性團(tuán)體心理咨詢主要通過團(tuán)體成員自愿主動參與，充分表達(dá)自己的感受和想法，通過成員之間的互動，可以互相學(xué)習(xí)和互相借鑒，從而促進(jìn)成員修復(fù)已失去的社會功能與技巧，掌握新的社會技能，以解決自身成長中的問題，從而達(dá)到自我完善，發(fā)揮潛能。另外，大學(xué)生群體都將會面臨學(xué)業(yè)、戀愛、交友，自我成長等一系列共同的問題和心理發(fā)展特點(diǎn)，因此，成長性團(tuán)體心理咨詢在大學(xué)生心理健康教育中發(fā)揮更多的優(yōu)勢。
我中心在全面開展心理健康教育和心理咨詢工作的基礎(chǔ)上，近6年在學(xué)生中開展成長性團(tuán)體心理咨詢，經(jīng)過幾年的實(shí)踐，摸索了針對大學(xué)生群體的團(tuán)體咨詢的開展方式，積累了寶貴的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，初步形成了較規(guī)范的工作方式，使成長性團(tuán)體咨詢成為我校心理健康教育與咨詢工作的一個(gè)重要載體。
二、主要舉措
1、招募形式
每學(xué)期開學(xué)初，通過招貼欄海報(bào)，選修課或心理學(xué)講座課堂，或者通過易班向本校所有學(xué)生公開招募成員，也會在我校的研究生心理協(xié)會、本科生心理發(fā)展協(xié)會、陽光服務(wù)隊(duì)、心理委員中專門招募，自愿報(bào)名。招募時(shí)會詳細(xì)告知學(xué)生活動主題、活動目標(biāo)、招收對象、活動形式、活動時(shí)間、報(bào)名方式，團(tuán)體帶領(lǐng)老師等內(nèi)容。
2、雙向甄選
報(bào)名結(jié)束之后，將依據(jù)學(xué)生自己填寫的電話號碼由小組帶領(lǐng)老師一一約談，約談主要為了了解學(xué)生參加團(tuán)體的目標(biāo)和期待，也讓學(xué)生了解團(tuán)體活動的形式，團(tuán)體活動的契約；同時(shí)判斷該學(xué)生是否適合在團(tuán)體中活動，甄選出極端內(nèi)向，自我封閉或疑似精神疾病等不適宜進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢的學(xué)生。經(jīng)過學(xué)生和帶領(lǐng)老師的雙向選擇，使了解團(tuán)體、適合團(tuán)體、期待并準(zhǔn)備在團(tuán)體中自我成長的學(xué)生最終成為團(tuán)體中的成員。
同時(shí)，初期約談幫助學(xué)生進(jìn)一步了解成長小組，告知保密性原則等小組設(shè)置，明確入組動機(jī)，幫助學(xué)生厘清通過參與小組所欲實(shí)現(xiàn)的成長目標(biāo)。
3、正式活動
成長性團(tuán)體心理咨詢采用封閉式的方式進(jìn)行，小組成員自愿參加，入組后要求全程參與，成員固定，中途不加入新成員。通過8次的活動，成員逐步熟悉并建立較穩(wěn)固的安全感，從而大家敞開心扉，自我表露，在團(tuán)體動力中實(shí)現(xiàn)成長。在小組的帶領(lǐng)上，借鑒學(xué)習(xí)了歐文亞隆團(tuán)體咨詢小組的理念和方法，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況探索了具體的實(shí)踐模式。每個(gè)小組由1-2名專職心理咨詢老師帶領(lǐng)，每個(gè)老師根據(jù)自己的風(fēng)格和擅長，結(jié)合使用不同的咨詢理論和方法，有的是精神分析理論取向的成長性團(tuán)體心理咨詢，有的是認(rèn)知-行為取向的成長性團(tuán)體心理咨詢，有的是人本主義取向的會心小組，有的是聚焦和催眠體驗(yàn)式小組等等。雖然咨詢風(fēng)格不同，但是“建立安全的氛圍”、“敞開心扉”、“互相支持”、“價(jià)值觀中立”、“溝通回應(yīng)”是所有小組共同堅(jiān)持的團(tuán)體規(guī)范。
所有的成長性團(tuán)體心理咨詢小組都將經(jīng)歷初期階段，中期階段和分離結(jié)束階段，具體每個(gè)階段的內(nèi)容，帶領(lǐng)老師將會依據(jù)不同心理理論取向以及成員在小組中活動的現(xiàn)狀和小組的進(jìn)展進(jìn)行設(shè)計(jì)，有時(shí)帶領(lǐng)老師限制主題，成員在參與活動中根據(jù)自己的需要和價(jià)值觀自由吸收、學(xué)習(xí)；有時(shí)隨成員自由表達(dá)，彼此互動，自發(fā)的產(chǎn)生談?wù)摵蛯W(xué)習(xí)的方向。當(dāng)團(tuán)體動力遇到阻力，帶領(lǐng)老師將會與同行交流，接受督導(dǎo)。
我中心的成長性團(tuán)體心理咨詢針對學(xué)生群體、困擾傾向、期待、目標(biāo)的差異性，設(shè)置了不同主題，主要有以下4類，其一、針對那些目前人際交往存在困擾的學(xué)生；其二、針對那些缺乏自信，存在自我認(rèn)知困擾的學(xué)生；其三、針對那些存在大學(xué)生活適應(yīng)困擾的學(xué)生；其四、針對那些希望自我探索，發(fā)揮潛能意愿的學(xué)生，例如 “走進(jìn)我和你”心理成長小組、人際交往心理成長小組、心靈成長之旅、“心靈探索”自我成長小組等。
具體而言，對人際交往主題的小組，主要是幫助成員在團(tuán)隊(duì)互動中理解人際互動過程、個(gè)體差異、認(rèn)知偏差，習(xí)得并練習(xí)人際交往中的溝通模式、傾聽與回應(yīng)，團(tuán)隊(duì)合作等，提高個(gè)體人際交往能力；對增強(qiáng)自我認(rèn)識主題的小組，主要幫助成員理解并接納家庭的影響，如何選擇當(dāng)下生活，學(xué)會自我覺察，并嘗試接納自己，讓心靈在體驗(yàn)中不斷得到成長。對解除適應(yīng)困擾，提升心理健康水平為主題的小組，主要幫助成員體驗(yàn)內(nèi)心沖突，對質(zhì)認(rèn)知偏差，正確認(rèn)識自己，重拾自信，習(xí)得并練習(xí)情緒情感管理技巧、壓力應(yīng)對模式、時(shí)間管理等，促進(jìn)個(gè)體表達(dá)，提升應(yīng)對問題能力，從而適應(yīng)當(dāng)下生活學(xué)習(xí)。
4、效果評估
團(tuán)體的效果評估從時(shí)間上分為每次活動結(jié)束時(shí)的階段評估和活動全部結(jié)束時(shí)的終期評估。效果評估形式分為自評和他評，自評是每次小組活動結(jié)束時(shí)，帶隊(duì)老師會自我評估團(tuán)體進(jìn)展，是否存在影響團(tuán)體動力的因素，如存在的亞團(tuán)體，壟斷發(fā)言的成員，令人反感的成員，團(tuán)體沖突等，并和同行交流，分享，接受督導(dǎo)；每次小組結(jié)束也會詢問小組成員對此次活動自己的感受，如“對于本次活動的滿意度”、“活動中最大的收獲是什么？”“期望下次活動有哪些變化？”。同時(shí)我們也會針對不同主題的小組，選擇相應(yīng)問卷進(jìn)行前后測，如交往焦慮量表(IAS)、社交回避及苦惱量表(SAD)、焦慮自評量表(SAS)、自尊量表(SES)、交流恐懼自陳量表(PRCA)等量表，分別在第一次活動時(shí)和最后一次活動結(jié)束時(shí)做相應(yīng)問卷。評估結(jié)果顯示，我中心的團(tuán)體心理咨詢能有效幫助成員自我覺察、增強(qiáng)自信、緩解焦慮，并有助于提升成員的人際交往主動性和溝通傾聽能力。
三、可推廣價(jià)值
高校不僅是一座精美的象牙塔，更是一塊充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的煉金石，成為演繹各種社會現(xiàn)象的微型舞臺，身在其中的大學(xué)生時(shí)刻會受到日常生活瑣事和來自社會、家庭、自身等方面的事件影響，經(jīng)歷著多重壓力和困擾，體驗(yàn)著在矛盾中適應(yīng)與發(fā)展的陣痛。成長性團(tuán)體心理咨詢?yōu)榇髮W(xué)生提供心理成長和處理困惑的平臺。在這個(gè)平臺中，個(gè)體積極體驗(yàn)內(nèi)心的沖突的情緒情感，互相傾訴，了解同齡人也有類似問題，了解別人也有和自己一樣的“壞”想法和感覺，自己也不是那么糟糕，認(rèn)識到問題的普遍性；同時(shí)在團(tuán)體的人際互動中了解自己與其他成員的交流方式，成員真誠的反饋，也會讓個(gè)體認(rèn)識到自己給別人留下了何種印象或看法，團(tuán)體也會給與個(gè)體機(jī)會學(xué)習(xí)與他人交流，學(xué)習(xí)與別人交往的技巧。
我中心較早在高校學(xué)生中開展成長性團(tuán)體心理咨詢，在6年的實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)體中，大家相互信任，真誠相待，說出了壓在心里的煩惱、疑惑、困擾、沖突，就人際交往、學(xué)習(xí)、情感、親子關(guān)系等問題進(jìn)行討論，學(xué)習(xí)怎樣體驗(yàn)和表達(dá)自己的感受，怎樣理解和接納他人的感受，學(xué)習(xí)怎樣去面對自我內(nèi)心深處不敢觸碰的東西，學(xué)習(xí)怎樣去理解心理成長。6年來開展的55個(gè)成長性團(tuán)體心理咨詢小組的效果表明，成長性團(tuán)體心理咨詢非常有助于學(xué)生認(rèn)識自我、探索自我、增強(qiáng)自信、減緩壓力，在團(tuán)體互動和比較中，覺察自己的認(rèn)知偏差，習(xí)得正確的認(rèn)知，改善人際關(guān)系，提高人際交往能力。
當(dāng)成長性團(tuán)體心理咨詢結(jié)束之后，學(xué)生會通過不同的方式反饋?zhàn)约簠⒓有〗M的感受，他們的真實(shí)感受也表明了成長性團(tuán)體心理咨詢在學(xué)生自我成長中的意義和價(jià)值。
附：參加團(tuán)體的學(xué)生體會摘錄
◆“每一個(gè)人都能展示自己真實(shí)的一面，有時(shí)會驚訝地發(fā)現(xiàn)任何人之間有那么多的相似，又有那么多的不同，耐人尋味。”
◆“很多東西無法用語言表達(dá)出來，但它肯定存在在某個(gè)角落潛移默化地影響著我的思想與行為，而大家互相討論的過程本身就是一種成長，也終于在最后一刻明白了什么叫心理成長。”
◆“每次參加完小組的活動，我都會對自己的生活感到滿意，充滿了積極向上的感覺，并且期待于明天的改變。”
◆“在愉快和輕松的氣氛中度過了短短8周的學(xué)習(xí)，使我增強(qiáng)自信，敢于和別人交流，勇于挑戰(zhàn)自己。”
◆“俗話說沉默是金，言多必失，每一個(gè)人在心中都豎起一道心墻，以御外敵，也因此遭成溝通的障礙，遭成了內(nèi)心的孤獨(dú)和冷漠。我是一個(gè)很內(nèi)向的人，我想如果不是加入這個(gè)團(tuán)體，我估計(jì)一個(gè)學(xué)期也不會認(rèn)識這么多人，因?yàn)椋覀兊男木拖癖簧狭随i，一直在排斥外面的世界。在團(tuán)體中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有去認(rèn)識別人的渴望，只要有任何一方先敞開心懷，所有問題都順勢而解。感謝這個(gè)團(tuán)體帶給我的樂趣和成長。”
◆“活動使我發(fā)現(xiàn)，原來看起來不可能的事，只要嘗試，就會發(fā)現(xiàn)那些阻礙是紙老虎，失敗后再來一次，或許就會得到好的結(jié)果，我將不再輕言“不可能”了”。
◆“感覺是一種心靈的洗滌，在和同學(xué)心與心的交流過程中，我們彼此了解、彼此深知，互相解決問答，每一周的培訓(xùn)讓我有種期待。”
◆“發(fā)現(xiàn)時(shí)間真的過得太快，分享了彼此心中的小秘密，感覺很和諧，找到了大家都放松的狀態(tài)。”
◆“我可以看到別人眼中真實(shí)的自己，可以被別人指出自己的不足之處，自己可以嘗試著改變。”
◆“只要愿意說出煩惱，就會有所收獲，希望成長小組得到推廣，幫助更多的人。”
“在團(tuán)體中可以找到共患難的人，會發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題不僅僅是我才有，心里會好過一些。”
◆“當(dāng)其他成員說出生活中遇到的問題，我也會一起分享自己的感受，而當(dāng)回到日常生活中時(shí)，在遇到相似的問題，自己就會十分坦然，而不像原先那樣慌張。
