東華大學校園網由中心交換機、二級交換機和用戶接入設備三級組成,中心交換機由網絡中心管理,放在各部門的二級交換機由網絡管理員協助網絡中心管理。連入校園網的各部門自己購置的用戶接入設備和計算機、服務器的上網維護工作由各學院、部門網絡管理員負責。各部門網絡管理員應該由工作責任心強、熟悉計算機,具有一定網絡管理水平的工程技術人員擔任。設立網絡管理員的主要目的是配合網絡中心工作,共同做好校園網的安全管理、病毒防范工作,保證校園網高效穩定地運行。網絡中心將定期舉辦新技術講座和培訓不斷提高網管員的業務水平。 網絡管理員的主要職責如下:
1. 協助網絡中心做好校園網絡管理和用戶管理工作,包括IP、MAC地址統計,各端口上網主機統計; 2. 配合網絡中心做好IP地址冒用的查處工作,發現在校園網上濫發數據包及惡意攻擊的黑客行為,立即制止通知網絡中心; 3. 做好網絡中心放置在本部門網絡設備的安全管理工作,包括禁止他人私自連線,更換端口,私自開關、移動設備等工作,認真遵守雙方簽定的交換機維護協議; 4. 做好本部門上網用戶的注冊管理工作,包括IP地址、E-MAIL、國際流量用戶申請的簽字認定工作; 5. 做好本部門域名申請和登記工作; 6. 做好本部門用戶上網的應用咨詢工作,包括瀏覽器、E-mail、FTP等應用軟件的使用方法及網卡的配置、殺病毒軟件的安裝使用等,如遇疑難問題不能解決,可向網絡中心反映; 7. 及時將本部門網絡發展情況向網絡中心報告,如:IP地址是否夠用,是否需要網絡擴容,以便網絡中心考慮年度預算; 8. 督促、協助本部門人員及時打好各種補丁,杜絕安全漏洞(補丁程序可在FTP服務器上下載); 9. 做好本部門上網主機及接入光纜的維護工作,及時處理用戶上網過程中遇到的問題。 10. 做好部門子網資料整理工作和運行日志記錄工作。 11.一般情況下,用戶遇到的與網絡相關的問題因先由本部門網絡管理員處理,如不能解決,請聯系網絡中心處理。 信息化辦公室 2003.10.27 |